Politique de Confidentialité

1. Informations que nous collectons

Données personnelles d'identification

Nous collectons les informations personnelles que vous nous fournissez directement, notamment votre nom complet, adresse email professionnelle, numéro de téléphone, adresse postale de votre entreprise, et les informations relatives à votre société (numéro SIRET, forme juridique, secteur d'activité).

Données techniques et de navigation

Nous collectons automatiquement certaines informations lorsque vous utilisez notre plateforme, incluant votre adresse IP, le type de navigateur, le système d'exploitation, les pages visitées, la durée de navigation, et les préférences de paramétrage de votre compte.

2. Utilisation de vos données

Nous utilisons vos informations personnelles pour fournir nos services de gestion financière, notamment la tenue de comptabilité, l'établissement de déclarations fiscales, la génération de rapports financiers, et le conseil en gestion d'entreprise. Vos données nous permettent également d'améliorer continuellement notre plateforme et de vous proposer des fonctionnalités adaptées à vos besoins spécifiques.

Traitement des données financières

Vos données financières sont traitées exclusivement dans le cadre de nos services comptables et fiscaux. Nous respectons scrupuleusement le secret professionnel et les obligations déontologiques qui nous incombent en tant que professionnels du chiffre. Ces informations ne sont jamais utilisées à des fins commerciales ou marketing sans votre consentement explicite.

3. Partage et divulgation des informations

Nous ne vendons, ne louons, ni ne partageons vos informations personnelles avec des tiers à des fins commerciales. Cependant, nous pouvons être amenés à partager certaines données dans des circonstances spécifiques et toujours dans le respect de la réglementation en vigueur.

Sous-traitants et partenaires

Nous travaillons avec des sous-traitants soigneusement sélectionnés pour certains aspects techniques de nos services. Tous nos partenaires sont contractuellement tenus de respecter la confidentialité de vos données et de les traiter uniquement selon nos instructions strictes. Nous vérifions régulièrement leur conformité aux standards de sécurité et de protection des données.

4. Vos droits et leur exercice

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles. Nous nous engageons à faciliter l'exercice de ces droits et à répondre à vos demandes dans les meilleurs délais.

Procédure d'exercice des droits

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter par email à l'adresse info@qwevithstudio.com en précisant votre demande et en joignant une copie de votre pièce d'identité. Nous nous engageons à répondre dans un délai maximum de 30 jours et à vous accompagner dans vos démarches.

5. Sécurité et protection des données

La sécurité de vos données est notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction. Notre infrastructure est régulièrement auditée et mise à jour selon les meilleures pratiques de sécurité.

Mesures techniques de sécurité

Nous utilisons un chiffrement SSL/TLS pour tous les échanges de données, des serveurs sécurisés hébergés en France, une authentification à deux facteurs pour les comptes sensibles, et des sauvegardes chiffrées quotidiennes. Nos systèmes sont protégés par des pare-feu avancés et font l'objet d'une surveillance continue.

Mesures organisationnelles

Nos équipes sont formées régulièrement aux enjeux de protection des données. L'accès aux informations personnelles est strictement limité aux personnes autorisées selon le principe du besoin d'en connaître. Nous avons désigné un Délégué à la Protection des Données (DPO) qui supervise notre conformité.

6. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, en respectant les obligations légales de conservation qui nous incombent en tant que professionnels comptables. Les durées de conservation varient selon la nature des données et les exigences réglementaires.

Suppression automatique

À l'expiration des délais de conservation, vos données sont automatiquement supprimées de nos systèmes de manière sécurisée et irréversible. Nous pouvons conserver certaines données agrégées et anonymisées à des fins statistiques, mais ces données ne permettent plus votre identification.

7. Transferts internationaux

Vos données personnelles sont principalement traitées et stockées en France, au sein de l'Union Européenne. Dans le cas exceptionnel où nous devrions transférer des données vers des pays tiers, nous nous assurons que des garanties appropriées sont mises en place pour protéger vos informations conformément aux standards européens.

Garanties de protection

Tout transfert éventuel vers un pays tiers serait encadré par des clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne, ou vers des pays reconnus comme offrant un niveau de protection adéquat. Vous seriez informé préalablement de tout changement dans la localisation du traitement de vos données.

8. Modifications de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité pour refléter les changements dans nos pratiques, les évolutions technologiques ou les exigences légales. Toute modification substantielle vous sera notifiée par email et sur notre plateforme au moins 30 jours avant son entrée en vigueur.

9. Cookies et technologies similaires

Notre site utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation, analyser l'utilisation de notre plateforme et personnaliser le contenu. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou notre centre de préférences.

10. Réclamations et recours

Si vous estimez que vos droits en matière de protection des données ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL). Nous vous encourageons cependant à nous contacter directement afin que nous puissions résoudre rapidement toute préoccupation.